Empréstimo consignado não contratado
Contratos averbados no benefício sem a sua assinatura ou sem que o dinheiro tenha chegado à sua conta.
216 CONSIGNAÇÃO EMPRÉSTIMO
HISCON · Meu INSS
Direito bancário do consumidor
Descontos que você não autorizou no benefício ou na conta?
Atuamos exclusivamente ao lado do consumidor em casos de empréstimos consignados não contratados, cartão RMC e RCC, seguros embutidos e tarifas cobradas sem contrato. Analisamos seu extrato e seu histórico no Meu INSS e explicamos cada desconto.
Veja como aparece
MEU INSS · CRÉDITOSexemplo
101 VALOR DO BENEFÍCIO1.500,00
216 EMPRÉSTIMO BANCÁRIO-112,40
217 EMPRÉSTIMO SOBRE A RMC-75,90
268 CONSIGNAÇÃO - CARTÃO-75,90
EXTRATO DA CONTAexemplo
TARIFA BANCÁRIA CESTA-54,90
TÍTULO DE CAPITALIZAÇÃO-30,00
Imagem ilustrativa · valores fictícios
Áreas de atuação
O que analisamos
Cada caso começa por um documento que você mesmo consegue emitir. É nele que o desconto aparece.
Cartão RMC e RCC
Cartão consignado com reserva de margem que você não pediu e cujo desconto mensal não reduz a dívida.
217 EMPRÉSTIMO SOBRE A RMC268 CONSIGNAÇÃO - CARTÃO
HISCRE · Meu INSS
Refinanciamento e portabilidade
Contratos renovados ou transferidos de banco sem a sua autorização, que alongam as parcelas e aumentam a dívida.
EXCLUSÃO POR REFINANCIAMENTO
HISCON · Meu INSS
Seguros não contratados
Seguro prestamista e seguros embutidos em financiamento de veículo, em empréstimos ou no cartão de crédito.
SEGURO PRESTAMISTAAPÓLICE DESCONHECIDA
Consulta de Seguros · SUSEP
Contas e chaves Pix fraudulentas
Contas abertas no seu CPF ou chaves Pix cadastradas sem o seu conhecimento.
RELACIONAMENTOSCHAVES PIX
Registrato · Banco Central
Descontos na conta corrente
Tarifas, cartão, capitalização e crédito pessoal cobrados todo mês sem contrato que os autorize.
TARIFA BANCÁRIA CESTATÍTULO DE CAPITALIZAÇÃO
Extrato do banco
Descontos na conta corrente
Você reconhece estas rubricas no seu extrato?
São os nomes com que os descontos aparecem no extrato da conta. Se algum é cobrado sem que você tenha contratado o serviço, vale conversar com um advogado.
TARIFA BANCÁRIA CESTAPacote de serviços cobrado todo mêsGASTOS CARTÃO DE CRÉDITOFatura de cartão que você não usaCARTÃO CRÉDITO ANUIDADEAnuidade de cartão não solicitadoTÍTULO DE CAPITALIZAÇÃOProduto à parte, que não é poupançaPARCELA CRÉDITO PESSOALEmpréstimo que você não pediuBX.ANT.FINANC/EMPBaixa antecipada de financiamentoMORA CRÉDITO PESSOALJuros de atraso sobre crédito desconhecidoAPLIC. INVEST FÁCILAplicação automática do seu dinheiroConfira você mesmo
Com a conta gov.br, você vê tudo
A conta gov.br nível prata ou ouro dá acesso a três sistemas oficiais. Juntos, eles mostram empréstimos, cartões, seguros e contas no seu nome.
Meu INSSHISCON e HISCRE
O extrato de empréstimos mostra cada consignado do benefício. O histórico de créditos mostra o que foi descontado mês a mês.
Banco CentralRegistrato
Relatórios de empréstimos e financiamentos (SCR), contas abertas e chaves Pix ligadas ao seu CPF.
SUSEPConsulta de Seguros
Lista as apólices em seu nome, inclusive as que vieram embutidas em empréstimos e financiamentos.
Como funciona
Do primeiro contato ao processo
ETAPA 1
Conversa inicial
Você conta o que está acontecendo e tira as primeiras dúvidas pelo WhatsApp.
ETAPA 2
Envio dos documentos
Você envia documentos pessoais, extratos e relatórios. Orientamos como emitir cada um.
ETAPA 3
Análise
Conferimos cada desconto e explicamos o que encontramos e quais caminhos existem.
ETAPA 4
Ação e acompanhamento
Se for o caso, ajuizamos a ação e informamos você a cada andamento do processo.
Documentos
O que separar
- RG e CPF
- Comprovante de residência
- Extrato da conta, pelo maior período disponível
- HISCON e HISCRE do Meu INSS
- Consulta de Seguros SUSEP e relatórios do Registrato, se houver
Não sabe emitir algum documento?
Mande uma mensagem. Enviamos o passo a passo para baixar cada extrato e relatório pelo celular.
Pedir o passo a passo
OAB/AM 12.929
O escritório
Dr. Helder Cintra Bastos
Advogado especialista em fraudes bancárias e em inteligência artificial aplicada ao Direito. Atua sempre pelo lado do consumidor, em ações contra bancos, financeiras e seguradoras.
Djalma Center, Sala 25 · Av. Djalma Batista, 2056 · Manaus/AM
WhatsApp (92) 99285-7410
heldercintra@outlook.com
Dúvidas frequentes
Perguntas que sempre recebemos
O que é o cartão RMC ou RCC?
É um cartão de crédito consignado que reserva parte do seu benefício para pagar a fatura. No histórico de créditos do INSS, ele aparece como “217 Empréstimo sobre a RMC” ou “268 Consignação - Cartão”. Muitos beneficiários recebem esse cartão sem tê-lo pedido.
Como sei se um empréstimo no meu benefício é meu?
Baixe o extrato de empréstimos (HISCON) no Meu INSS. Ele lista cada contrato com banco, valor, número de parcelas e data. Se houver contrato que você não reconhece, guarde o documento e fale com um advogado.
Título de capitalização é investimento?
Não é poupança. É um produto à parte, com regras próprias, e muitas vezes aparece no extrato sem que o cliente lembre de ter contratado.
Preciso ir ao escritório?
O primeiro contato e o envio de documentos podem ser feitos pelo WhatsApp. Se preferir, o atendimento presencial é no Djalma Center, em Manaus.